Le terme “B2C” signifie “business-to-consumer” en anglais, ce qui se traduit littéralement par “entreprise vers consommateur” en français. Il s’agit d’un terme qui désigne les entreprises qui proposent des produits ou des services directement aux consommateurs finaux particuliers.
Les entreprises B2CLe terme "B2C" signifie "business-to-consumer" en anglais, ce qui se traduit littéralement par "entreprise vers consommateur" en français. Il s'agit d'un terme qui désigne les entreprises qui proposent des produits ou des services directement aux ... ont des besoins et des attentes différentes de celles des entreprises, ce qui peut nécessiter des stratégies de marketing et de vente différentes. Les entreprises B2C doivent donc adapter leur approche commerciale pour répondre aux besoins spécifiques de leur clientèle cible et créer une expérience d’achat agréable et engageante.
Le marché B2C est souvent caractérisé par des volumes de transactions élevés, des cycles de vente plus courts, une forte concurrence et une grande sensibilité aux prix et à la qualité. Les entreprises B2C doivent donc être compétitives sur le plan de la qualité, des prix et de l’expérience client pour réussir sur ce marché.
