technique qui analyse, à partir de données diverses, les comportements d’un groupe spécifique (clients) pour déterminer des traits communs, préparer des segmentations spécifiques. On parle autant du profilingtechnique qui analyse, à partir de données diverses, les comportements d’un groupe spécifique (clients) pour déterminer des traits communs, préparer des segmentations spécifiques. On parle autant du profiling numérique qu’off line (collect... numérique qu’off line (collecte d’informations sur le comportement d’achat et de navigation sur Internet, ou déclaratives).